莫让地方保护挡道集约型旅游大国成长路

　　文/郑言成

　　丁酉鸡年，云南旅游乱象频发，遭遇流年不利。

　　先是东北籍女游客丽江旅游遭遇惨打毁容，随后网友@骄阳一样也爆出在丽江旅游时被当地不法分子打伤，2月4日，网友@瀛台茶叙再爆料，称在丽江一饭店就餐因催饭招致店家多人追打。频频爆出的旅游业乱象，一时间将丽江陷于全国舆论漩涡当中，不能自拨。

　　然而，就在这起舆论“冲击波”余波殆尽之时，2月17日，云南旅发委市场处处长黄林武写诗，称“炒作”者为“叮有缝鸡蛋”的“苍蝇”，舆论哗然，将云南旅游舆论风波再次推向新高潮。

　　对旅游业自身存在问题不思悔改，却向批评云南的媒体和记者出言不逊、大放厥词，黄林武的行为或正像他在随后的声明中所表达的那样，是出于对自己家乡和所从事事业的热爱而心生“护短”之念，字里行间流露出捍卫云南旅游形象的地方保护主义思维。这与此前丽江警方在其官方微博公开侮辱被毁容女游客事件如出一辙。尽管事发后官方都发表紧急声明，“撇清”个人行为与单位无关。两件事足以说明，这种地方保护情结在当地官方并非孤立存在，而很具代表性。

　　在这种地方保护主义思维下，不愿意让别人揭丑亮短，“谁批评我，我就怼谁”。出了问题不在根源上找原因，却一味推脱和转嫁责任。殊不知，这种地方保护，表面上以涵养地方财源为名，以维护本地市场为幌子，实则包容和纵容问题所在，害了一方百姓。

　　事实上，放眼全国，这种地方保护主义并不是云南旅游业独有，国内旅游业市场何尝不是这样？东戴河不也爆出扎胎砸车强行揽客吗？青岛不也销售“天价大虾”吗？冰城哈尔滨不也有“天价鱼”？海南不也有“天价海鲜”吗？诸如此类，哪一种乱象背后不是地方长期纵容包容的结果？

　　一只38元的大虾，抹黑了山东省用几个亿历时多年打造的“好客山东”品牌，此番云南频频出手打伤游客事件性质恶劣，对云南旅游的影响深远也是无容质疑的。这些旅游乱象的存在已深深伤透了民众游玩之心，长此以往，国人和外来游人都会心生不安，另选别处旅游了。

　　目前我国虽为世界旅游大国，但仍处于对资源依赖较高的粗放型旅游大国阶段，成长为集约型旅游大国尚需时日，但综上原因，打造集约型旅游大国，就必须打破地方保护，进而彻底清除隐藏在地方保护伞下的各类顽疾，培育全民好客的旅游发展软环境。

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