面朝大海，春暖花开。

　　2017年《政府工作报告》明确提出，今年金融行业的重点是抓好金融体制改革，促进金融机构突出主业、下沉重心，增强服务实体经济能力，防止脱实向虚。

　　在改版17周年之际，华商晨报推出主题为“2017金融·前行”的大型金融宣传特刊，以此展示，今年各金融企业如何发展，又会有哪些亮点？

　　家族信托当“明星” 

　　建行辽宁省分行私人银行演绎专享服务

　　他们拥有高达37万亿的可投资总额，未来5年，他们可投资金融资产年均增速将达15%，他们是各银行私人银行业务的核心客户。

　　昨日，记者就此采访了已经发展十年的建设银行辽宁省分行私人银行，就目前私人银行的热点产品、服务体系及发展趋势进行了解。

　　家族信托是明星产品

　　“家族信托是建设银行私人银行产品服务体系中的明星产品，也是解决富一代财富传承需求的最佳工具。”建设银行辽宁省分行私人银行部总经理宋婷汀介绍。

　　据截至2016年底的公开数据显示，建行家族信托业务规模已突破200亿元，远远领先于同业。

　　“这主要是得益于建行集团优势，得益于建行私人银行与建信信托业务之间具备顺畅高效的联动机制，这一点是建行独有的优势。”宋总表示。

　　此外，记者还了解到，相比于其他银行的同类业务，建设银行集团还拥有独立的信托牌照，其受托人是建行子公司——建信信托。这样一来，建行私人银行能与建信信托形成紧密合力，使家族信托的投资收益率比建行固收类理财产品收益更具优势。

　　强大的私人服务体系

　　事实上，家族信托仅是建设银行私人银行为高净值个人客户提供服务体系中的一个亮点产品。采访中，记者被告知，目前，建设银行私人银行共有三大服务体系，分别是私人银行财富管理服务、综合金融产品服务和专享增值服务。

　　“家族信托隶属于综合金融产品服务，该服务体系的目标是满足客户特定需求的专属产品及服务。”宋总介绍，其还包括私人银行卡、定制化理财、金管家、随享金、全委托资产管理、资产负债综合报告、个人快贷、财富之星、财富贷、信用尊享等产品。

　　记者还了解到，以三大服务体系为依托，建设银行私人银行还确定了“1+1+1+N”服务模式。“即一名私人银行客户被指定由一名私人银行客户经理、一名网点客户经理、一名财富顾问和专家团队共同提供服务。”宋总表示，这种服务模式，能发挥建行渠道方面的优势，565家网点辐射全省，为私人银行客户提供便捷服务。

　　争夺高净值群体市场

　　胡润研究院调查数据显示，截至2016年5月，中国大陆地区千万高净值人群数量约134万，比上年增加13万人，增长率达到10.7%；亿万高净值人群人数约8.9万，比上年增加1.1万人，增长率高达14.1%。预计到2020年，高净值可投资金融资产将占中国整体个人财富的51%，高净值家庭数量将达388万户。

　　对于目前私人银行客户需求重点的询问，宋总认为仍在于资产的合理配置。“在当前经济环境下，我们在大类资产配置建议是利用近期资金偏紧，价格提高的机会，配置中长期银行固收类理财产品锁定收益，以定投方式配置混合型基金，增配具有国企改革背景的产品，如建信信托国企改革基金，最后是适当增加贵金属配置。”

　　“未来，建设银行私人银行还将在产品创新以及理财师队伍建设方面下功夫。”宋总表示，此外，建行的集团优势为其私人银行业务发展带来很大帮助，除了可以提供商业银行传统服务外，还能调动子公司、境外分行的资源，为私人银行客户提供更加全面、多样的金融服务，这一点对于经营企业的高净值个人客户尤为重要。

　　哈尔滨银行沈阳分行开创特色“小额信贷”之路

　　哈尔滨银行沈阳分行自2009年成立以来，始终秉承哈行“普惠金融、和谐共富”的经营理念，坚持以支持地方经济发展为己任和使命，在如何走出一条适合辽沈地区的“小额信贷”发展特色之路上，进行了有益的探索和实践。

　　标准化服务模式显作用

　　经过多年发展，哈尔滨银行沈阳分行小额信贷业务已建立起一套行之有效的标准化、专业化、流水线式服务模式。简便的贷款申请、审批、放款业务流程，专业的独立审批人团队，全流程管理、零售信贷集中运营等塑造了灵活、高效、快捷的“小额信贷”品牌形象，并确保了小额信贷业务的高效运转，成为实现对中小微企业、“三农”及个人消费贷款领域大规模支持的根本保证，信贷投放量连续多年位居沈阳市同类银行前列。

　　特色“小额信贷”获高度认可

　　哈尔滨银行沈阳分行开创的适合辽沈地区的“小额信贷”业务及模式多次受到省、市各级政府的表彰。

　　哈尔滨银行沈阳分行先后荣获辽宁省“最佳中小企业服务银行”、“辽宁省银行业支持小微企业发展先进单位”、“驻沈银行中小企业融资工作先进单位”、“服务小微企业优秀业务团队”、“服务小微企业优秀经营单位”、“守合同重信用单位”等多项荣誉称号。

　　丁香花理财铸就个人理财品牌

　　2017年，恰逢哈尔滨银行成立20周年，哈行沈阳分行将借此契机，在继续做好“小额信贷”特色业务的基础上，还重点针对理财客户推出了专属丁香花理财品牌。

　　为感恩回馈广大理财客户，丁香花惠利系列理财推出多个期限产品，例如，正在热销的期限为91天的理财产品，预期年化收益率3.70%，189天预期年化收益率3.90%，371天预期年化收益率4.10%，539天预期年化收益率4.15%，而721天的理财产品，预期收益率则高达4.20%。

　　哈尔滨银行沈阳分行理财师介绍，丁香花系列理财产品的特点就是本金无风险，收益有保证，稳享高收益。

　　该理财师还提示广大客户，一般来说，银行理财产品销售起点为5万元，产品信息应以哈尔滨银行正式销售通知及合同为准，同时理财非存款，投资须谨慎。

　　“摩羯智投”：招商银行“机器人”开创“未来银行”

　　连续八年蝉联“中国最佳零售银行”的招商银行，曾推出两大划时代的产品——一卡通和一网通，得到了广大消费者的高度认可。

　　近日，招商银行沈阳分行举办了“摩羯智投启动会”，宣布招商银行摩羯智投在沈阳地区耀世起航。

　　简单来说，摩羯智投是一个智能化的投资服务，就好像机器人一样，依据客户的投资偏好、风险偏好和理财期限等要素，自动筛选并组合成一揽子基金，客户只需要按下手指一键购买。

　　对于招行客户，特别是理财客户来说，其所解决的“痛点”是，目前市场中的公募基金已经多达3500多只，客户从事财富管理已难以依靠一章Excel表格计算来达到配置个人财富投资的目的。

　　而“摩羯智投”这个“机器人”的推出，其背后的逻辑是，首先设定大类资产配置逻辑，对全市场资产进行分类优化和指数化编制；然后再对市场上的基金进行遴选；最后多象限对市场进行跟踪和监控，发现组合偏离最优状态则发出优化预警。

　　内部数据显示，招行目前代销2400多只基金，日均计算量高达107万次。就是这107万次的计算量，才足以支撑招行得出最适合某个客户的风险收益曲线，并且制定其投资组合策略。

　　此次招行摩羯智投的正式推出，标志着招行向“未来银行”迈出了坚实一步，也表示招行的服务方式、范围、效率和体验都在移动互联网时代实现了质的飞跃，这是融合服务的开始，也是智能化服务的开始，作为行业领军者的招商银行，栉风沐雨，砥砺前行，正在开启中国银行业迈向未来银行的进化之门。华商晨报主任记者 龚文武

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